Contact

Close
Contact

Kundesenter Mercedes-Benz varebil.

 Bare en telefonsamtale unna.

«For meg betyr god kundeoppfølging å ta alle henvendelser på alvor.»

«Har du spørsmål, er jeg ditt første kontaktpunkt – og alltid klar til å lytte. Enten det gjelder en driftsstans, en mistet bilnøkkel eller bare et raskt spørsmål, er jeg her for å hjelpe. Ingenting skal gå på bekostning av kjøretøyets tilgjengelighet. Og når du trenger raske svar, bør ventetid ikke være en del av løsningen – for ventetid betyr ofte driftsstans. Derfor er målet mitt å løse saken din allerede under samtalen. Hvis det ikke lar seg gjøre, setter jeg umiddelbart i gang de nødvendige tiltakene for å få både varebilen og virksomheten din raskt tilbake i drift. Ring oss på telefon: (+47) 67 90 83 00»

Kundesentermedarbeider Mercedes-Benz

Mercedes-Benz korisnička podrška dostupna 24 sata dnevno 365 dana

Vi er her for å holde driften din i gang.

Uansett hvor liten eller stor henvendelsen din er, er Mercedes-Benz kundeenter ditt første kontaktpunkt for spørsmål om varebilen din. Enten det gjelder en mistet bilnøkkel eller en driftsstans – også i andre europeiske land – tar vi hånd om saken din og hjelper deg videre når du trenger det.

Vi vet hvor viktig tid er for virksomheten din. Derfor er vi tilgjengelige døgnet rundt på telefon, e-post og via Mercedes-Benz appen. Sammen finner vi den beste løsningen der og da, eller setter umiddelbart i gang nødvendige tiltak. Vi koordinerer veihjelp over hele Europa gjennom Mercedes-Benz Service24h og organiserer blant annet tauing, erstatningskjøretøy, hotellovernatting, taxi og andre mobilitetsløsninger.

Dersom kjøretøyet må taues til verksted som følge av en teknisk driftsstans, overtar vårt veihjelpsteam oppfølgingen. Teamet bistår Mercedes-Benz verkstedene med teknisk ekspertise, koordinerer prosessene og bidrar til rask tilgang på nødvendige reservedeler. Slik får vi deg tilbake på veien så raskt som mulig, slik at du kan komme deg videre til neste oppdrag.

Kontakt Mercedes-Benz korisničke podrške za laka gospodarska vozila

Vi er alltid her for deg.

Den som kjører en Mercedes-Benz varebil, får ikke bare et pålitelig kjøretøy – men også en pålitelig partner. Vi er der for deg når du trenger oss, 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Uansett om du har et spørsmål eller opplever et problem med varebilen din.


Slik kontakter du oss:

Ved skriftlig henvendelse ønsker vi at du oppgir så mange detaljer som mulig, for eksempel:

- Fullt navn og adresse
- Bilens registreringsnummer og/eller chassis-nummer
- Kilometerstand
- Hva saken gjelder så detaljert som mulig

Du kan
- kontakte oss ved å trykke på «me»-knappen i taket.
- sende en melding eller ringe via Mercedes-Benz appen.
- sende inn kontaktskjema som du finner nederst på siden her.
- sende en e-post eller ringe til vårt kundesenter:

E-post: digitalextras.nor@cac.mercedes-benz.com

Telefon: (+47) 67 90 83 00


Support MB.CHARGE Public:

E-post: no@charge.mercedes.me

Telefon: (+47) 21 95 13 22


Bestill teknisk dokumentasjon for Mercedes-Benz varebil her.

Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
Title
Strapline Content
We’re here to keep you moving. No matter how small or large your request may be, the Mercedes-Benz Customer Assistance Center is your first point of contact for questions about your van. From misplaced keys to vehicle breakdowns, even in other European countries – we take care of your concerns and help you if you get stuck.

Because we know how important time is for your company, we’re always available 24/7 by phone, via email and the Mercedes-Benz app. While talking to you, we find individual solutions on the spot or initiate immediate measures to achieve them. We coordinate Europe-wide roadside assistance through our Mercedes-Benz Service24h, organise towing services as well as courtesy vehicles, hotel accommodation, taxi rides and much more.

In the event of a towing to our workshop caused by a technical vehicle breakdown, our Roadside Assistance Experts will provide direct support. The team accompanies our Mercedes-Benz service partners and speeds up the necessary processes and parts supply. So, we can get you back on the road as quickly as possible for your next business appointment. Button
Title
LeftRight
 Button
Strapline Content Button
Strapline Content Button
Strapline Content Button
Strapline Content
Flere måter å ta virksomheten din videre på.
Har du ikke funnet det du leter etter ennå? Kanskje et av disse temaene kan hjelpe deg videre:
Next
Prev
    Next
    Prev
      Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.
      Button
      Button
      Strapline Content Button

      Ta kontakt med kundesenteret til Mercedes-Benz varebil

      Forbrukerinformasjon

      Vi vil gjerne holde kontakten med deg for å holde deg oppdatert med våre siste produktnyheter, markedsføringstjenester og tilbud. Hvis du ikke ønsker å motta fremtidig informasjon via noen av valgene nedenfor, vennligst angi ved å fjerne valget. All informasjon som oppgis vil bli brukt i samsvar med våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler og ikke delt med tredjepartsselskaper.
      Veien videre
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Bestill service
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Aktuelle tilbud
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Bestill prøvekjøring
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Finn forhandler
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Flåteløsning
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Få tilbud
      Main Headline Lorem Ipsum is simply dummy text of the
      Personbiler